Такси uber в москве

Работа в такси Убер и партнеры

В Санкт-Петербурге устроится водителем на личном автомобиле в такси Убер очень просто, главное отвечать некоторым требования: пройти тест и соответствие автомобиля стандартам качества.

Оставить заявку можно официальном сайте компании.

Работа в такси Uber — это ваш график, ваш доход. Каждый сам определяете время работы, а сервис Uber обеспечивает заказами и стабильным доходом.

Список партнеров Убер в Санкт-Петербурге

Официальные партнёры компании Uber в городе Санкт-Петербург:

Партнер	Контакты
Alex	ООО «СОФ-СЕРВИС», 196066, г. Санкт-Петербург, ул. Алтайская, 7А, 1Н, ОГРН: 1157847169688
Arendaavto.club	ИП Шешин Сергей Анатольевич, 197373, г. Санкт-Петербург, Комендантский пр-кт, д. 50, корп. 1, кв. 206, ОГРН: 317784700086415
Arm555	ИП Григорян Алик Рафикович, 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Композиторов, 19, ОГРН: 318784700165772
Bi-Car	ИП Богданова Ольга Витальевна, 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, 33, 3, ОГРН: 319784700041875
DV Trans	ООО «ДВ ТРАНС», 198255, г. Санкт-Петербург,  Дачный пр-кт, 11А, 3Н, оф 3, ОГРН: 1177847308792
Energy Limited liability company	ИП Пичугина Галина Александровна, 195427, г. Санкт-Петербург, Светлановский проспект, д. 48/19, кв. 190, ОГРН: 315784700126992
Marsel	ИП Никифоров Филипп Александрович, 195221, г. Санкт-Петербург, ул. Металлистов, д. 79, кв. 43, ОГРН: 317784700217043
Maxbetspb	ИП Павлов Денис Евгеньевич, 195274, г. Санкт-Петербург, Просвещения, 53-1-866, ОГРН: 318784700119871
NORD	ООО «НОРД-ВЕСТ СЕРВИС», 199004, г. Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., 23А, 4Н, оф 1, ОГРН: 1177847228690

Нравится такси Uber или хотите оставить жалобу? Жители и гости Санкт-Петербурга могут оставить отзывы, благодарности, рекомендации и пожелания о работе сервиса в форме ниже.

О удобстве заказа такси через приложение Uber

Главным достоинством сервиса Uber является то, что он предлагает своим клиентам понятные и полностью прозрачные тарифы за услуги такси. Кроме того, после окончания каждой поездки пользователям система предлагает возможность оценки качества обслуживания. Также нужно отметить, что оплата в Убер принимается исключительно по безналичному расчету, что полностью исключает возможность махинаций со стороны водителя, так как программа самостоятельно подсчитывает точную стоимость поездки. С момента официального запуска платформы Убер в разных городах РФ тарифы не подверглись никаким изменениям, что свидетельствует о клиентоориентированности компании и ее стремлении предоставить лучший сервис по лучшей цене.

Алгоритм работы Uber предполагает равномерное распределение автомобилей по всему городу за счет использования системы анализа данных о текущем спросе. Все заказы направляются тем водителям, кто находится ближе всего к заказчику. Поэтому люди, желающие заказать через приложение Убер такси, могут быть уверены в том, что машина будет подана по адресу в течение нескольких минут. Так, к примеру, в Москве, где средняя длительность ожидания такси составляет 10 минут, машины Убер приезжают к клиенту в среднем за 6 минут. С развитием рынка и популяризацией этого сервиса ожидается, что время на подачу транспортного средства в крупнейших городах России будет сокращено до 1-3 минут.

В Uber можно заказывать также определенный класс автомобилей, что позволяет удовлетворить потребности любого клиента. На официальном сайте и в фирменном приложении можно ознакомиться со списком доступных для заказа классов машин.

Промокод на первую поездку: qt4pp4tbue

Промокод даст вам скидку в размере 400 рублей на первую поездку с UBER.Смотреть остальные промокоды

Компания Uber из Сан-Франциско (США) является безусловным лидером среди приложений для заказа такси в мире, ведь, собственно, они первыми придумали и воплотили в жизнь эту гениальную идею. С недавних пор с помощью этого удобного сервиса можно вызвать недорогое такси и в городе Москва.

Театр начинается с вешалки, а компания, оказывающая услуги по перевозке пассажиров начинается со слогана на официальном сайте. Слоган компании Uber – «Добраться до места. День принадлежит вам» не говорит ровным счетом ни о чем и, мы надеемся, в скором времени будет заменен на более вменяемый локализованный вариант.

Uber это основной конкурент Яндекс.Такси и Gett в Москве, имеющий свои отличительные черты. Разберем плюсы и минусы данного сервиса относительно конкурентов.

До недавнего времени к оплате принимались исключительно банковские карты (перед началом использования приложения необходимо привязать банковскую карту к своему аккаунту), теперь же можно расплачиваться наличными и регистрироваться без карты.

На сегодняшний день приложение Uber невнятным образом запоминает пункты вашего назначения и, в отличии от Яндекс.Такси, где алгоритм сбора статистики и показывает пользователю наиболее популярные маршруты передвижения, не всегда позволит вам не вводить адрес назначения вручную. А это ведет к увеличению времени, затраченному на заказ такси и снижает лояльность пользователей.

Сличить данные о водителе проще простого, так как каждый водитель имеет «личное дело», в котором есть рейтинг, фотография, марка и номер автомобиля.

Полезная для педантов и студентов функция разделения стоимости поездки между пассажирами позволяет не утруждать компанию последующими после поездки расчетами. Записываем в плюс.

А вот функция отправки смс о времени вашего прибытия на адрес, тем кто вас ожидает (ну или любому другому персонажу) кажется надуманной и ее реальная полезность стремится к нулю.

Стоимость поездки, в первую очередь, зависит от конъюнктуры рынка. В Москве в периоды повышенного спроса, базовый тариф автоматически умножается на коэффициент. Будьте готовы, что в выходные и праздничные дни и вечером стоимость может быть увеличена пропорционально спросу.

Технически Uber не является такси в привычном понимании этого слова. Компания не обладает собственным автопарком, а сотрудничает с московскими водителями, при этом, не требуя лицензию на оказания услуг пассажирских перевозок (пока еще не требует, но власти городов уже в процессе законодательного закрытия этой возможности). Тем не менее, отбор водителей и их автомобилей происходит на основании целого набора критериев. Автомобиль, естественно, будет в исправном состоянии и не старше 3-х лет. Так что лохматые девятки и им подобные раритеты даже при всем желании не могут сотрудничать с Uber.

Цены:

Uber известен довольно низкими тарифами по сравнению с обычными такси. В Москве действуют следующие тарифы:

uberKIDS (автомобили с креслами для детей от 3-х до 12 лет)

49 рублей подача + 12 рублей/км + 6 рублей/мин (минимальная стоимость 99 рублей)

Фиксированные тарифы в аэропорты Москвы:

ЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 700 рублей ЮЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 700 рублей СЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 850 рублей ЮАО — Аэропорт Домодедово (DME) 850 рублей ЗАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 850 рублей ЦАО — Аэропорт Внуково (VKO) 850 рублей ЮВАО — Аэропорт Домодедово (DME) 850 рублей ЦАО — Аэропорт Домодедово (DME) 1000 рублей САО — Аэропорт Внуково (VKO) 1000 рублей ВАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1000 рублей СВАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1000 рублей ЗАО — Аэропорт Домодедово (DME) 1000 рублей ЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1200 рублей СЗАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1200 рублей ЮЗАО — Аэропорт Внуково (VKO) 1200 рублей ЦАО — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1350 рублей Аэропорт Домодедово (DME) — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1500 рублей Аэропорт Домодедово (DME) — Аэропорт Внуково (VKO) 1500 рублей Аэропорт Внуково (VKO) — Аэропорт Шереметьево (SVO) 1500 рублей

Так как тариф зависит от времени, советуем вам не пользоваться Убером днем в будни, иначе будете платить за простой в пробках. В пятницу и субботу вечером тоже очень дешево поездить не удасться, так как из-за высокого спроса частенько включаются повышающие коэффициенты. Автопарк на эконом-тарифе UberX в основном состоит из бюджетных моделей Ford, Hyundai, Kia и Chevrolet, хотя иногда попадаются такие марки как Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz или Volvo.

Как рассчитать стоимость поездки?

Рассчитать ценник для многих может показаться хлопотным делом, но поверьте, нет ничего проще, тем более что все три способа не требуют от вас невероятных знаний и требований. Это проделать можно вкупе с обычным и обыденным заказом машины. Давайте разберем, какие в принципе способы расчета, на сегодняшний день известны. Итак:

• Безусловно – рассчитать можно через приложение, выбирая отдельную графу расчета.
• Так же через приложение, однако, уже в момент заказа, кликнув на дополнительной иконке, которая подскажет сумму вашего «путешествия».
• Через браузер, пожалуй, наиболее простой вариант, как рассчитать с удобным интерфейсом, особенно когда точного адреса не знаете, а приходится ориентироваться по карте.

Расчет стоимости в приложении Uber

Давайте разберем каждый способ более подробно и кардинально.

1. Через приложение. Что для этого нужно? В первую очередь открыть само приложение. Далее следует выбрать тип транспорта, комфорт будущей поездки, как понимаете, решающий фактор. Следующий момент – это указание начальной и конечно точки вашего маршрута. Кстати, в случае, если вы вдруг не помните точный адрес, не забываем, что Убер позволяет вводить даже отдельные названия организации и список адресов вам предложат отдельно, где выберите нужный вам. Далее кликаем на вкладку.
2. Также через программу. Находясь в самом приложении, выбираем вкладку «Заказать Убер». Ищем раздел, расчет маршрута. Далее, аналогично заполняем поля с информацией о начальной и конечной точке маршрута. Также само, с помощью «ползунка» выбираем тип транспорта, предпочтение проехаться. Далее нажимаем на вкладку и выбираем приемлемую цену.
3. Третий способ подразумевает наличие компьютера. Что еще требуется? Во-первых, необходимо перейти на сайт Убер. Там, в верхней строчке, будет располагаться «шапка», кликая на значение «Для пользователей» «выедет» еще одно меню с разделами. В нем находим форму «Калькулятор» и нажимаем на него.

Расчет стоимости на сайте Uber

Далее процедура включает два этапа:

1. Заполняем поля, аналогично начальная и конечная точка.
2. Нажимаем и ожидаем появления маршрута и цены.

В Москве

Как определить стоимость поездки на такси Убер в столице? Нет никаких сложностей, проводим точно такую же работу, как перечислено в разделе выше. Стоимость такси в Москве уже изначально будет отличаться от других городов. В Москве, стандартные тарифы были заменены в июне 2017 г. Теперь подача машины составляет 50 р. цена за 1 минуту всего 8 р.

В Санкт-Петербурге

Во второй столице страны, стоимость поездки составляет от 49 р. То есть, цена подачи автомобиля 39 руб., минуты 3 р., 1 км. – 12 р.

В Уфе

Уфа сочетает в себе средние расценки по стране. К примеру, подача машины составляет 49 р., а вот, цена за 1 км. – 9 р., одна минута и вовсе 1 р.

В Краснодаре

Начальная стоимость поездки в такси Краснодара, составляет 25 руб. (подача). Цена за минуту 2 руб., за километр 9,5 руб.

В Красноярске

Такси в Красноярске обойдется по 40 р. за подачу автомобиля и по 2 р. и 8 р., за минуты и километр, соответственно. Другие сегменты авто представлены с минимальным ценником за 130 руб. и 200 руб.

В Екатеринбурге

Тарифы такси Uber для Екатеринбурга представлены в следующем диапазоне, минимальная подача 45 р., по 1 р. и 8 р. за минуту и километр. Дорогой сегмент обойдется в 69 р. и 45 р.

Официальные партнёры в городе Москва

ACE TAXI – ООО «НОВОРОСКОНСАЛТ», 353912, г. Новороссийск, ул.Видова, д. 85, кв 2, ОГРН: 1042309078228,

Apple Taxi – ООО «ЯБЛОКО», 111024, г. Москва, проезд Энтузиастов, д.5, стр.1, ОГРН: 1147746476426,

B-Service — ИП Крассий Сергей Александрович, 141207, г. Пушкино, ул. Тургенева, 18-1, ОГРН: 317505000023480,

Doka-Team — ООО «ДОКА-ТИМ», 127486, г. Москва, Коровинское шоссе, 4, 59, ОГРН: 5147746164154,

Hello Taxi — ООО «МЕРКУРИЙ», 125239, г. Москва, пер. Старокоптевский, д. 7, ОГРН: 5157746138611,

Jeans Taxi —ООО «ДЖИНС», 117042, г. Москва, ул. Академика Понтрягина, д. 21, ОГРН: 1147746308380,

JobTaxi — ИП Казарян Степан Артаваздович, 142000, г. Домодедово, ул. Высотная, д. 3, кв. 204, ОГРН: 319502700022862,

LoyalTaxi — ООО «СОФКАР», 117545, г.Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 5А, стр. 2, ОГРН: 1127746359124,

TURBO-TAXI — ООО ПКФ «Василиск Медиа», 111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 41 Б, оф. 13, ОГРН: 1157746247856,

SunnyTaxi — ООО «Спайс-Групп», 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 21, офис №10, ОГРН: 1077764053322.

Список источников

Служба поддержки Убер для клиентов

Пассажиры могут обратиться за помощью в приложении Uber Russia (Убер Раша) либо на официальном сайте компании.

Телефон службы поддержки пассажиров

В России нет единой горячей линии Убер для клиентов. Для решения возникших задач придётся воспользоваться другими способами связи со службой поддержки — через интернет:

• в приложении;
• на официальном сайте.

Но если вам нужна срочная помощь, можно попробовать позвонить диспетчеру Яндекс Такси в вашем городе, ведь водители и машины Убер и Яндекс Такси — одни и те же.

Также есть телефон экстренной помощи на всей территории страны: +7 495 134 30 49 (звонок платный). Номер предназначен для звонков при чрезвычайных происшествиях.

Обращение через приложение

Через приложение Uber Russia легко получить обратную связь. Для этого:

1. Откройте меню и выберите последнюю в списке строку «Служба поддержки».
2. Отобразятся ваши поездки. Укажите на заказ, по которому возникли проблемы.
3. В списке вопросов выберите подходящую ситуацию:

• вещи забыты в автомобиле;
• трудности с оплатой;
• жалоба;
• технические неполадки в работе сервиса;
• экстренная ситуация.

В каждом разделе дана инструкция, по которой нужно действовать для решения вопроса, а также форма для отправки обращения.

Тарифы и цены

Такси Uber осуществляет пассажирские перевозки в городе Москва по тарифам: UberX, Select, Black и Kids. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.

Тариф UberX

Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.

Опция	Стоимость
Минимальная поездка	129 рублей
Включено в минималку	4 км и 5 минут
Цена за 1 км по городу	12 рублей + 6 руб/мин
Цена за 1 км за городом	22 рубля + 6 руб/мин
Ожидание в пути	9 руб/мин
Бесплатное ожидание	3 минуты
Платное ожидание	9 руб/мин

Трансферы по тарифу «UberX»

Из аэропорта
Аэропорт Жуковский — Область	Подача 449 рублей, далее 14 руб/км + 9 руб/мин
Аэропорт Жуковский — Город	Подача 449 рублей, далее 8 руб/км + 8 руб/мин
Ожидание в пути	9 руб/мин
В аэропорт
Город — Аэропорт Внуково	Подача 449 рублей, далее 14 руб/км + 9 руб/мин
Город — Аэропорт Домодедово	Подача 449 рублей, далее 14 руб/км + 9 руб/мин
Город — Аэропорт Шереметьево	Подача 449 рублей, далее 14 руб/км + 9 руб/мин
Город — Аэропорт Жуковский	Подача 449 рублей, далее 14 руб/км + 9 руб/мин
Ожидание в пути	9 руб/мин

Тариф UberSelect

Автомобили тарифа: Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.

Опция	Стоимость
Минимальная поездка	169 рублей
Включено в минималку	3 км и 5 минут
Цена за 1 км по городу	15 рублей + 9 руб/мин
Цена за 1 км за городом	30 рублей + 10 руб/мин
Ожидание в пути	15 руб/мин
Бесплатное ожидание	3 минуты
Платное ожидание	15 руб/мин

Трансферы по тарифу «UberSelect»

Из аэропорта
Аэропорт Жуковский — Область	Подача 690 рублей, далее 20 руб/км + 11 руб/мин
Аэропорт Жуковский — Город	Подача 690 рублей, далее 11 руб/км + 11 руб/мин
Ожидание в пути	15 руб/мин
В аэропорт
Город — Аэропорт Внуково	Подача 690 рублей, далее 11 руб/км + 11 руб/мин
Город — Аэропорт Домодедово	Подача 690 рублей, далее 11 руб/км + 11 руб/мин
Город — Аэропорт Шереметьево	Подача 690 рублей, далее 11 руб/км + 11 руб/мин
Город — Аэропорт Жуковский	Подача 690 рублей, далее 11 руб/км + 11 руб/мин
Ожидание в пути	15 руб/мин

Тариф Black

Автомобили тарифа: Audi A6/A8, BMW 7-series, Jaguar XF, Hyundai Equus. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.

Опция	Стоимость
Минимальная поездка	349 рублей
Включено в минималку	1 км и 5 минут
Цена за 1 км по городу	28 рублей + 14 руб/мин
Цена за 1 км за городом	63 рубля + 14 руб/мин
Ожидание в пути	25 руб/мин
Бесплатное ожидание	3 минуты
Платное ожидание	25 руб/мин

Трансферы по тарифу «Black»

Из аэропорта
Аэропорт Жуковский — Область	Подача 1199 рублей, далее 30 руб/км + 19 руб/мин
Аэропорт Жуковский — Город	Подача 1199 рублей, далее 17 руб/км + 19 руб/мин
Ожидание в пути	25 руб/мин
В аэропорт
Город — Аэропорт Внуково	Подача 1199 рублей, далее 17 руб/км + 19 руб/мин
Город — Аэропорт Домодедово	Подача 1199 рублей, далее 17 руб/км + 19 руб/мин
Город — Аэропорт Шереметьево	Подача 1199 рублей, далее 17 руб/км + 19 руб/мин
Город — Аэропорт Жуковский	Подача 1199 рублей, далее 17 руб/км + 19 руб/мин
Ожидание в пути	25 руб/мин

Тариф Kids

Автомобили тарифа: Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence. Количество пассажирских мест 4. Багаж: 2 места.

Опция	Стоимость
Минимальная поездка	229 рублей
Включено в минималку	3 км и 5 минут
Цена за 1 км по городу	11 рублей + 11 руб/мин
Цена за 1 км за городом	26 рублей + 11 руб/мин
Ожидание в пути	15 руб/мин
Бесплатное ожидание	3 минуты
Платное ожидание	15 руб/мин

Трансферы по тарифу «Kids»

Из аэропорта
Аэропорт Жуковский — Область	Подача 660 рублей, далее 20 руб/км + 10 руб/мин
Аэропорт Жуковский — Город	Подача 660 рублей, далее 10 руб/км + 10 руб/мин
Ожидание в пути	15 руб/мин
В аэропорт
Город — Аэропорт Внуково	Подача 660 рублей, далее 10 руб/км + 10 руб/мин
Город — Аэропорт Домодедово	Подача 660 рублей, далее 10 руб/км + 10 руб/мин
Город — Аэропорт Шереметьево	Подача 660 рублей, далее 10 руб/км + 10 руб/мин
Город — Аэропорт Жуковский	Подача 660 рублей, далее 10 руб/км + 10 руб/мин
Ожидание в пути	15 руб/мин

Как мне позвонить в UBER kb: способы вызова такси

Несмотря на то, что это приложение и все об этом знают, многие всё равно пытаются найти способ позвонить в УБЕР – в общем, привычно ищут приевшуюся схему. Позвонить в UBER не получится, это приложение для заказа через интернет – с этим фактом придётся смириться.

Что вам нужно сделать для того, чтобы вызвать, наконец, себе такси?

Для начала отправляйтесь в центр приложений и найдите там официальную программу для использования сервиса. Обязательно официальную, никаких «левых», даже если они обещают вам скидки и другие преимущества. Вам придётся доверить приложению свои платёжные реквизиты – не стоит этого делать с непонятными разработчиками.

Очень часто вместо классического приложения пытаются проскочить сторонние сервисы, клоны оригинала. Помните, что клон всегда хуже. Несмотря на то, что они могут предлагать вам куда более приятные условия на первый взгляд, на практике окажется, что они имеют намного меньший автопарк и намного хуже следят за своим сервисом. Некоторые клоны грешат тем, что позволяют водителям «проплачивать» отзывы о них и покупать рейтинг. Всё это может просто безнадёжно испортить вам впечатление от поездки – советуем вам не рисковать.

Теперь вернитесь к приложению и доведите авторизацию до конца, введя полученные на прошлом этапе данные.

Теперь – самое интересное! Вызываем такси в первый раз.

1. Сначала нам надо выбрать класс авто. Их несколько, BlackCar – самый дорогой вариант представительского авто, UberX – чуть похуже, относится к понятию «средний класс», LUX – не требует объяснений, премиальный сектор (помните, что именно с него когда-то начался весь сервис, и не удивляйтесь наличию этой графы в сервисе дешёвых человеческих перевозок) и Taxi – самый демократичный вариант, означающий партнёрскую машину.
2. Выберите способ оплаты – доступно это не во всех городах, но уже во многих есть возможность выбора наличными или безналичными средствами.
3. Если вы перевозите ребёнка, обязательно задействуйте пункт UBERKids (с трёх до двенадцати лет).
4. При перевозке животных вам нужно будет индивидуально связаться с водителем и оговорить нюансы. Водитель может отказаться везти вас с животным по своим соображениям – это надо учитывать.
5. Далее «собираем» маршрут – указываем точку отправления и точку прибытия. Вы можете ввести адрес словами или просто отметить его на карте – последний вариант отличный для тех, кто вызывает машину в незнакомое место.
6. Дальше UBER сообщит вам цену, которую нужно будет заплатить. Если она не вызвала у вас дополнительных вопросов – просто соглашайтесь. В обратном случае ещё раз перепроверьте ранг выбранного авто и наличие ошибок в указанном маршруте.
7. Приложение отправляет вам все необходимые данные выбранной машины. Обычно это государственный номер, имя водителя (можете написать ему в чате, если нужно уточнить место парковки или другие подобные детали, или, например, сообщить о том, что задерживаетесь). Помните, что связаться с водителем можно, но лучше не делать этого без крайней необходимости.
8. После того как машина припаркуется в ожидании вас, в приложение придёт оповещение об этом.
9. Доехав до нужного места, проверьте списание денег и оцените поездку и водителя, сделав жизнь следующих пользователей удобнее. Если поездка вам очень понравилась, добавьте к оплате чаевые, водитель будет благодарен.

Помните, что отмена подтверждённого заказа – это всегда штраф. Привязанная карта не даёт возможности для манёвра.

Планируя поездку в другом городе, вы всегда можете проверить, есть ли там сервис УБЕР, и даже прикинуть расценки на гипотетические маршруты. Это ещё один большой плюс UBER такси – вы всегда можете чувствовать себя, как дома.

Пара слов о системе

Как было упомянуто выше, система «Убер» — это инновационная и отчасти специфичная служба такси. Создана она была в 2009 году американской международной компанией из города Сан-Фрациско. На данный момент данная служба доступна практически по всему мира, а именно – в 600—650 городах нашей планеты, расположенных в более чем 80 странах.

Суть сервиса «Убер» заключается в использовании услуг персональных водителей в удобном для их потребителей режиме. Так как сегодня речь идет о расчете стоимости поездки, особого внимания принципам работы в системе для шофёров говорить не будем. Отметим лишь то, что водители и клиенты взаимодействуют между собой через удобное приложение, которое доступно для всех видов гаджетов и платформ. В процессе заказа такси потенциальный клиент Убер может:

• задать маршрут;
• выбрать класс получаемого автомобиля;
• оценить уровень сервиса;
• произвести предварительный расчет стоимости поездки;
• проконсультироваться с операторами службы по интересующим вопросам.

Из-за существенного упрощения процесса вызова такси – никаких звонков или пешего поиска водителя, машины в Убер предоставляются не только удобней, быстрей, но и в разы дешевле. Недаром к потенциальному клиенту всегда отправляется самая ближняя по его маршруту машина. Подобная практика удобна как для людей, желающих поездить по своим делам, так и для шофёров из Убер, а также для самой системы. Естественно, на территории России и стран СНГ всегда трудятся русскоговорящие водители, даже несмотря на американское происхождение службы.

Примечание! Помимо отмеченных плюсов, следует выделить и используемые в данном такси автомобили – все они обязательно удовлетворяют общепринятым международным стандартам по перевозке людей.

Бонусный механизм Uber, действующий в столице

Uber оплачивает 80% от цены заявки, производит начисление бонусных доплат. Расчет индивидуальных бонусов осуществляется для каждого водителя согласно следующим данным:

1. Сколько времени он провел на линии;
2. Где и в какой временной отрезок он стартует и завершает свои поездки (за день).

С конца января 2019 года изменился бонусный расчетный механизм для водителей. Сейчас расчет бонусов происходит в специальном приложении Uber Partner, схема определяется количеством времени, проведенном водителем на линии, городского района и когда начинаются и заканчиваются поездки на продолжении дня.

Преимущества нововведений:

• Водителю доступна в созданном приложении информация по бонусам – их сегодняшняя активность, а также изменение ситуация по ним в ближайшие сутки;
• Расчетный механизм по индивидуальным бонусам виден в режиме реального времени – доступен подробный отчет по заработку водителя за поездку;
• Бонусный расчет составлен конкретно под график, стиль вождения определенного водителя.

>Если в одном из районов столицы наблюдается увеличение числа заявок при нехватке машин, то происходит автоматическое повышение цены, для обеспечения необходимого состава автомобилей на данном маршруте.

Цена поездки увеличивается по всем моментам:

• Подача;
• Минута;
• Километр.

Также наряду с появлением нововведений в бонусном расчете произошла отмена гарантии минимальной цены поездки.

В конце марта расчетная система была видоизменена – произошло разделение индивидуальных бонусов на две части:

1. Гарантированный пик – на установленное коэффициентное значение умножается цена поездки. Его значение обусловлено местом, временным отрезком. Например, на окраине столицы в полдень коэффициент достигает 1,2, в новогодний период на Красной Площади — 5,2. Эти данные доступны в приложении, в том числе районы столицы с повышенной ставкой;
2. Бонусная цель – начисление бонусных доплат за определенное число совершенных поездок за установленный временной отрезок. К примеру, 80 поездок за 7 дней – 4 тыс. рублей. В этой ситуации водителям становятся прибыльны и небольшие поездки.

В установленное время в приложении по каждому водителю осуществляется пересчет бонусных доплат.

Проверка бонусного расчета:

1. Запустить приложение Uber Partner;
2. Далее пройти в раздел «Заработок»;
3. Затем открыть вкладку «Промоакции»;
4. Сделать выбор нужной поездки.

Uber не устанавливает требований по бонусной системе, но акцентирует внимание на следующей информации:

• Сколько часов водитель провел на линии – поощрение будет доступно людям, много работающим;
• Рабочий временной отрезок водителя – для пикового времени доступны увеличенные коэффициентные значения;
• Районы города, где работает водитель – существуют места повышенного спроса, например, торговые центры, автовокзалы и тд.

Достоинством новой бонусной схемы является то, что любой расчет происходит в режиме реального времени – каждый человека способен увидеть детальный отчет по заработку за выполненную поездку. При этом дополнительные суммы выплат не попадают под комиссию

Для получения хорошего заработка Uber рекомендует водителям:

• Осуществлять больше 30 поездок за неделю;
• Работать в пиковые часы – утренний и вечерний временной период;
• Брать все заявки – у высокооплачиваемых водителей взятые заказы составляют более 90%

Условия для начисления бонусных доплат:

1. Больше 30 сделанных поездок в неделю;
2. Взятые заказы – не менее 60%;
3. Выполненные заявки – не меньше 40% от всего числа принятых заказов.

Может ли стоимость заказа измениться

Фактическая стоимость поездки может отличаться от предварительно рассчитанной суммы. Такое может произойти в силу нескольких причин.

1. Обстоятельства, не зависящие от клиента. Если в дороге вы попали в образовавшуюся пробку или же на улице пошел сильный дождь или снегопад, ухудшивший дорожную обстановку, итоговая цена увеличится.
2. Изменение маршрута. Также клиенту необходимо быть готовым к тому, что цена поездки увеличится в том случае, если пассажир захочет изменить маршрут или внести изменения, находясь уже в автомобиле.
3. Добавление остановок на маршруте. Пассажир имеет право добавить в пути несколько остановок (чтобы зайти в магазин или забрать друга). Остановки можно указать предварительно перед вызовом машины, а можно добавить уже во время поездки. Компания Uber рекомендует клиентам стараться, чтобы время ожидания водителя на каждой остановке не превышало трех минут.
4. Ожидание клиента водителем. Когда водитель приехал к месту заказа, чтобы забрать клиента, а пассажир еще не вышел, то таксисту приходится тратить время на ожидание. Чтобы минуты простоя не были накладными для водителя, в машине включается счетчик ожидания с поминутной тарификацией. Клиенту об этом должно прийти соответствующее уведомление. Чем дольше пассажир будет собираться и задерживать таксиста, тем большая дополнительная сумма добавится к его заказу.

Цена — очень важный показатель для пассажиров. Многие клиенты выбирают ту или иную службу такси, основываясь на ценовой политике

Поэтому пассажиру важно, какую сумму ему предстоит оплатить в конце поездки. Пользуясь сервисом Uber произвести расчет можно легко и удобно

Но важно учесть, что указанная сумма может измениться по итогам поездки.

Промокоды

Наиболее полюбившаяся пользователям возможность Uber — это бесплатные поездки с использованием промо-кодов. Чужой промо-код можно использовать только один раз. Где его взять? Можно спросить у знакомых, которые уже являются пользователями сервиса, либо поискать в интернете. В дальнейшем, для получения скидки на поездки, нужно будет поделиться с друзьями и знакомыми своим промо-кодом (его можно найти в разделе «Бесплатные поездки»).

Как только другой пользователь введет при регистрации ваш пригласительный код, вам также начисляется определенное количество бонусов, срок действия которых составляет 90 дней. На сегодняшний день Uber находится в процессе разработки оптимальной программы лояльности — скидки иногда составляют 30 рублей, иногда 100 — актуальную сумму можно узнать в приложении в указанном выше разделе.

Пользование службой

Прежде чем подробно говорить о том, как рассчитать стоимость такси Убер, в общих чертах осветим порядок пользования данной службой. Выше уже было упомянуто, что начать пользовать подобными услугами персонального водителя не столь сложно – достаточно скачать соответствующее приложение на свой смартфон, планшет или им подобный гаджет. В деталях, процесс использования Убер заключается в реализации следующих мер:

1. Скачивание официального приложения.
2. Регистрация в системе с указанием исключительно достоверной информации.
3. Ввод промокода для получения бесплатного такси с последующей оценкой качества предоставляемых Убер услуг (предоставляет абсолютно всем новым пользователям).
4. Привязка к созданному аккаунту банковской карты, через которую в дальнейшем будут проводиться расчёт за поездки.
5. Непосредственно использование службы, обычно не доставляющее пользователям системы существенных проблем благодаря информативной и интуитивной оболочки приложения.

В целом особых сложностей в использовании Убер нет. Естественно, стоит понимать одну вещь – в маленьких городах, возможно, доступных машин данной системы не будет, поэтому более рациональным решением будет использование других такси. В остальном же, стоит отдать предпочтение Убер из-за его дешевизны, удобства и многих других преимуществ.

Сколько стоит курьерская доставка?

Этот вопрос будоражит многих, еще с самого начала запуска такой опции. Помните, что есть весомая разница между классическим Убер Такси и службой доставки, заказ курьера не предусматривает минимальной стоимости. Однако есть фиксированная стоимость доставки для города, а именно 99 руб. Эта цифра применима к Москве, стоимость с выездом за пределы МКАДа, может варьироваться.

Также часто возникает путаница в указанной стоимости блюда в приложении и той цене, которая зафиксирована в самом меню ресторана. Об этом нужно помнить, потому что не всегда происходит одномоментная смена стоимости блюда.

Контактная информация

Актуальная контактная информация о компании Uber, позволяющей заказать автомобиль по Санкт-Петербургу.

Номер телефона

Ищите телефон для заказа такси такси Uber в городе Санкт-Петербург? На этот вопрос есть один точный ответ — номеров телефонов для заказа такси Убер не существует. Данная компания работает без диспетчерских, а заказ осуществляется только по мобильному приложению. После поступления вашего заказа его увидят только ближайшие водители, которые и смогут откликнуться на вызов. Данная функция в несколько раз сокращает время подачи автомобиля к месту подачи.

Онлайн заказ в такси Uber не поддерживается. На сайте компании можно узнать только информацию о сервисе и обратиться в службу поддержки:

В списке представлены ссылки только на официальные источники. В разделе партнеры можно найти несколько ссылок на контакты партнеров в городе Санкт-Петербург.

Техподдержка Uber

На официальном сайте техподдержки: support-uber.com/support/taxi-all-app/cost-trip.html пользователи и водители могут задать интересующие их вопросы посредством контактной формы.

Номер телефона «Горячей линии» техподдержки отсутствует.

Номер телефона экстренных ситуаций: +7 (495) 134-30-49