Что делать, если машину поцарапали и скрылись

Поцарапали машину во дворе, ОСАГО

Если поцарапали не гвоздем – можно получить страховку по ОСАГО

Когда царапина на вашей машине не сделана гвоздем, а явно видно что машина была задета другим транспортным средством. Это можно квалифицировать как дорожно-транспортное происшествие. Особенно когда имеет место повреждение машины. Его необходимо сфотографировать. Так-же лучше сделать фото места происшествия. По существующему страховому законодательству вы можете составить европротокол. Если же машине нанесен более серьёзный ущерб, то мы рекомендуем вызвать сотрудника ГИБДД чтобы протокол составил он. Ну и конечно же нужно попытаться найти видеокамеры которые могли бы зафиксировать происшествия.

Хочется отметить, что гораздо проще будет работать с таким происшествием юристу, если будет больше количества доказательств. Мы рекомендуем вам – если вы ставите постоянно машину на одном и том же месте, купить видеокамеру которая будет контролировать состояние вашей машины не только днем, но и ночью.

Заявление в полицию необходимо писать ссылаясь на статью 167 УК РФ. Далее полиция обязана провести расследование и по его итогам либо возбудить уголовное дело, либо предоставить отказ в возбуждении уголовного дела. Отметим так-же, что страховка КАСКО иногда предусматривает возмещение ущерба от противоправного действия третьих лиц. Необходимо удостовериться, что в вашем полисе данный пункт присутствует. Подробнее в статье: “Как получить КАСКО?”

Алгоритм действий, если обнаружил поцарапанную машину – получить страховку

Вы можете попробовать возместить ущерб у вашей страховой компании

Ну еще раз хотим обратить внимание, что необходимо чтобы в страховом договоре этот момент был указан. В этой ситуации вам необходимо:

• вызвать сотрудника ГИБДД;
• оформить протокол;
• взять справку из ГИБДД
• обратиться в вашу страховую компанию.

К сожалению в данный момент по ОСАГО очень получить страховую выплату, если не установлен виновник пришествия. Если у вас возникли вопросы – позвоните по телефону горячей линии:

Действия, если виновник скрылся

В девяти случаях из десяти виновник ДТП скрывается с места происшествия. Водитель мог и не увидеть, что поцарапал чей-то автомобиль, и уехать по своим делам. Если урон незначительный, пострадавшая сторона предпочтет не начинать законного процесса, оставит все, как есть и, скорее всего, потратит личные сбережения на исправление чужой ошибки, то есть на ремонт.

Однако внушительные следы царапин вызывают горячее желание разобраться с вредителем и его поступком. Конечно, без поддержки очевидцев найти виновника сложно, здесь не обойтись без законных представителей и их способов выяснения правды.

Что сделать:

• вызвать участкового и рассказать ему в деталях, что произошло (чем больше фактов зафиксировано на бумаге, тем больше шансов быстрее поймать «беглеца»);
• запечатлеть на смартфон все царапины, окружающую обстановку;
• предоставить полицейскому телефоны свидетелей при наличии;
• пройтись по округе и расспросить сотрудников СТО, автомойки или автосервиса, были среди клиентов тот, чья машина нуждалась в покраске либо мелком ремонте;
• расклеить объявление на доске с просьбой откликнуться очевидцев ДТП.

Глупо ожидать везения и моментальной поимки вредителя полицией. Если он до сих пор не появился сам, возможно, он не знает о том, что натворил, или не хочет брать на себя ответственность за содеянное.

Спасает одно: безликость второго участника не является основанием для отказа от предоставления компенсации страховщиками. Чтобы получить деньги на ремонт, вам потребуется предоставить в компанию соответствующий пакет документов. В случае установления личности водителя, поцарапавшего ваш автомобиль, распространяется ориентировка по всем постам. Далее его вызовут на судебное разбирательство, где будет признана его вина и оглашена мера наказания.

Если виновный в происшествии был выявлен

Когда виновником оказался водитель машины, не преднамеренно задевший застрахованное транспортное средство, не вписавшись при выезде\въезде, такой случай может расцениваться как ДТП и разрешаться в присутствии дорожных инспекторов. Конечно, такая ситуация не должна быть оставлена без внимания страховой организации. В компанию нужно позвонить, изложить случившееся и выполнять инструкции специалиста.

После приезда ДПС нужно сделать следующее:

• Написать заявление;
• Ознакомиться и расписаться в документах, составленных полицейскими;
• Зафиксировать место нанесения порчи и её последствия на машине;
• Владелец машины и виновное лицо направляются в отделение инспекции для регистрации документов.

Если у водителя ТС имеется в наличии полис ОСАГО, то он должен возместить ущерб пострадавшему субъекту. В ситуации, когда виновным оказался субъект не за рулем, то вопрос решается покрытием риска о повреждениях ТС, причиненных иными лицами. Здесь ДПС не сможет помочь, обращаться стоит в полицию и уведомить СК. Когда участковый составит протокол, потребуется написать заявление. Но чаще всего нарушителя сложно найти.

Если повреждения найдены сразу

При обнаружении царапин и вмятин на транспортном средстве, владельцу необходимо произвести оценку случая. Неисправности могут быть различного вида и при внимательном их изучении почти всегда можно определить, каким образом была повреждена машина.

Допустим, если ТС задело другое авто, то останутся помятости или характерные следы. При нанесении ущерба человеком также остаются заметные вмятины. В зависимости от ситуациидействовать нужно по — разному.

Стоит помнить, что собственнику, планирующему получить возмещение по полису, нельзя самостоятельно исправлять испорченное ТС. Например, затирать поцарапанное либо что-нибудь ещё. Найденные вещи, предположительно послужившие орудием нанесения порчи, не стоит двигать и брать в руки. Необходимо оставить их в том состоянии до приезда должностных лиц соответствующей службы, чтобы они смогли внести все исследования в документы.

Помимо этого, стоит удостовериться, что машина припаркована в нужном месте. Если же она была оставлена в неположенной позиции, то её владельцу может грозить административный штраф. Когда такая ситуация все же возникает, не следует менять место парковки, так как возможно этот факт будет выявлен полицейскими и представителями СК и проблемы могут появиться уже и с ними.

Обнаружив порчу нужно позвонить своему страховщику и получить рекомендации как действовать далее, а также выяснить сведения о своих страховых условиях, какую документацию нужно представлять для возмещения ущерба. Большинство программ не требуют подготовки дополнительных справок для подтверждения страхового случая. Когда сотрудник компании убедится в наступлении такой ситуации, ему необходимо будет подать заявление своему страховому агенту с описанием обстоятельств дела.

Далее потребуется провести оценку полученных повреждений специалистом, представленным страховщиком, и при отсутствии конфликтных моментов страхователь получит направление на прохождение ремонтных операций либо компенсацию в определенный соглашением период времени.

В ситуации, когда соглашением сторон предусмотрено обязательное представление справок, полученных от официальных лиц, то потребуется:

1. Пригласить работника дорожной инспекции.
2. Оформить протокол и акт на месте произошедшего.
3. Посетить полицию и оформить нужные бумаги.
4. Представить заявление агенту о наступлении предусмотренного договором случая.
5. В определенный договором срок предъявить требуемую документацию.
6. Провести экспертную оценку повреждений.
7. Получить возмещение полученного вреда.

Что делать, если я поцарапала машину во дворе

Наши дворы чаще всего не приспособлены для парковки большого количества автомобилей, а машины сейчас есть у многих. Вот и получается такая ситуация, что тебе надо срочно выехать, а машина с обеих сторон «зажата в тиски». Тщетные попытки найти хозяев соседних машин ни к чему не приводят, и приходится применить все водительское мастерство, чтобы выехать из образовавшейся западни. Не всегда это удается «без потерь».

Вот и со мной случилась подобная ситуация. Преступления против жизни и здоровья? Когда при попытке выехать из «кармана» я поцарапала машину во дворе, «что делать?» — было моим первым вопросом к себе.

Первой закралась мыслишка потихоньку уехать. Но, вспомнив свои познания в законодательстве, стало понятно, что если хозяин пострадавшей машины меня найдет, то, в соответствии с п.1 ст. 12.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях (Глава 12), самое меньшее, что мне грозит — это административный штраф в 1000 рублей. Оставление места ДТП является нарушением правил дорожного движения, вас могут лишить водительских прав от года до полутора. Также вы можете попасть под административный арест на пятнадцать суток. Подобная перспектива не может порадовать, поэтому следует искать более правильное решение.

Нужна ли диагностическая карта при ДТП?

Как оказать помощь сбитой собаке узнайте тут.

Что делать если попал в ДТП

Прежде всего, попытайтесь найти хозяина поврежденной машины, чтобы вместе решить проблему. Если сразу хозяин не нашелся, стоит написать свой номер телефона с извинениями на листочке бумаги, и приклеить ему на лобовое стекло. Хозяин поцарапанной машины перезвонит, и возможно дело решиться полюбовно. Такое случается, когда повреждения незначительные, а правила парковки хозяином автомобиля были не соблюдены — дистанция была очень маленькой.

Необходимыми знаниями следует вооружиться заранее, чтобы знать, что делать, если поцарапал чужую машину во дворе.

• Найдите хозяина поврежденного автомобиля.
• В случае, если он сразу не появился — оставьте свои координаты. Иначе вас могут разыскать при помощи записей с камер наблюдения или свидетелей, а это будет уже совсем другой разговор.
• Найдите свидетелей происшествия, которые бы могли подтвердить вашу невиновность, или выявить долю вины хозяина второй машины.
• Если повреждения незначительные и не требуют больших финансовых трат, постарайтесь договориться.
• В том случае, если договориться не удается, или для восстановления покрытия своего и чужого автомобиля придется выложить кругленькую сумму — вызывайте ГИБДД и оформляйте акт ДТП. Это вам обязательно понадобится при обращении в страховую компанию для возмещения ущерба.
• Проверьте, не просрочена ли ваша страховка, и предусмотрен ли в ней к возмещению такой страховой случай.
• Обратитесь в свою страховую компанию с предъявлением страхового полиса и акта о дорожно-транспортном происшествии.

Суть проблемы

Читайте: Ответственность за скрытие с места ДТП

Почему так часто поднимается вопрос относительно действий при мелких повреждениях машины? Многие собственники авто, особенно в густонаселенных городах, оставляют свои ТС за неимением другого варианта во дворах жилых домов. Причем чаще всего они ставятся хаотично – без соблюдения норм на одно машино-место – частично на бордюре, газоне, перекрывая проход или проезд людям и транспортным средствам. Результатом этого становятся царапины на автомобиле, которые могут появляться по совершенно разным причинам:

• Поцарапала машина, стоявшая рядом, которая парковалась или наоборот выезжала со двора;
• Транспортное средство было случайно задето играющими во дворе детьми;
• Авто поцарапала собака;
• Машина была повреждена намеренно. В таких ситуациях чаще всего оказываются автомобилисты, которые оставили машины на «чужом месте» или перекрыли своим транспортным средством дорогу.

Виды повреждений

Степень повреждения будет напрямую зависеть от силы удара, который пришелся по кузову. В большинстве случаев страдают двери и другие боковые элементы:

• Легкое – если удар был не очень сильным, на поверхности останется практически незаметная царапина, которую легко можно убрать полировкой. Стоимость такого ремонта выльется в сумму от 500 до 1000 рублей.
• Среднее – если вы заметили на месте царапины или скола белое покрытие грунтовки, придется выкладывать больше денег на ремонт. Полировкой тут уже не обойтись, спасет только локальная или полная покраска элемента.
• Сильное – при значительном ударе на поверхности кузова может образоваться вмятина. В некоторых случаях повреждение получится исправить без покраски. Но если вмятина или царапина дошла до грунта, придется красить всю деталь.

Стоимость ремонта будет зависеть от множества факторов, в том числе конкретной детали, а также возможности устранения царапины локально. Например, в Москве цена такого ремонта составит от 6-7 тысяч рублей за один элемент. Несложно подсчитать, что при многочисленных повреждениях придется заплатить круглую сумму.

На заметку! Деформация металла считается самым сложным и дорогостоящим в ремонте местом. Речь идет о вытягивании элемента с последующей грунтовкой и покраской. При обнаружении таких повреждений следует всегда вызывать сотрудников ГИБДД.

Как следует вести себя, если поцарапали чужую машину?

Во дворе, где обычно припарковано много машин, всегда слишком мало места для маневра и слишком малое расстояние между припаркованными автомобилями. То есть, созданы все условия, чтобы невнимательный или неопытный водитель зацепил, поцарапал или ударил машину соседа.

В этой ситуации есть несколько правильных выходов:

• Если хозяин машины оказался на месте, следует предложить ему договориться миром и обсудить денежную компенсацию за нанесенный ущерб. Этот способ подходит для ситуаций, когда автомобилю нанесено небольшое повреждение.
• Если повреждение машины – достаточно серьезное, а хозяин не желает договариваться или называет неадекватную сумму компенсации, нужно вызвать ГИБДД (поддонное столкновения расценивается как ДТП) и зафиксировать происшествие в протоколе с составлением акта описания места происшествия, перечня повреждений и протокола. В этом случае, помимо возмещения ущерба, вам придется дополнительно заплатить штраф.
• Если хозяина машины нет на месте, лучше всего дождаться его и попытаться решить проблему, либо сразу вызвать автоинспекторов.
• Если у вас нет времени дожидаться хозяина поврежденного авто, оставьте ему записку на лобовом стекле со своим телефоном для связи и предложением возместить ущерб. Но помните: если владелец травмированного авто вызовет ГИБДД, инспекторы могут расценить ваше отсутствие как бегство с места ДТП (статья 12.27 КоАП РФ). Кроме того, нет гарантии, что в списке повреждений пострадавший не укажет старые царапины и дефекты, не имеющие к вам никакого отношения.

Таким образом, если вы просто слегка зацепили соседнюю машину дверью, ущерб минимален, а пострадавший автовладелец готов идти на контакт, вызова сотрудников ГИБДД и оформление ДТП не имеет смысла – лучше решить эту мелкую проблему между собой. Если же ущерб велик, а стороны не могут договориться, вызов автоинспекторов обязателен – на основании документов по ДТП пострадавшая сторона имеет право обратиться к страховщику виновника за возмещением ущерба или в суд.

В то же время, не забывайте: решение проблемы по взаимному согласию не предусмотрено законом. Если у владельца поврежденного авто позже появятся к вам дополнительные претензии, будет трудно доказать суду, что вы уже решили эту проблему без свидетелей и составления документов. Поэтому вызов ГИБДД – наиболее надежное решение.

Когда можно устранить царапину самостоятельно

Случайные удары дверьми редко повреждают ЛКП до металла. Как правило, такая мелкая царапина лишь незначительно портит внешний вид автомобиля. Эксперты отмечают, что в 80% случаев подобные дефекты легко можно устранить полировкой кузова. Более того, многие автолюбители даже не обращают внимания на такие повреждения.

Важно! Если кузов поврежден до грунтовки или металла, оставлять дефект в таком состоянии надолго не рекомендуется. Особую опасность представляют царапины, полученные в осенне-зимний период, когда любое повреждение может стать причиной появления коррозии

Многие водители считают, что сколы и царапины можно устранить самостоятельно. Если поврежден только верхний слой краски, подойдут специальные «карандаши». Они неплохо убирают царапины. Во всех остальных случаях рекомендуется обращаться за помощью к специалистам.

Является ли царапина на автомобиле страховым случаем

Водитель, конечно же, имеет право обратиться в страховую компанию, но выплата компенсации будет зависеть от деталей правонарушения и вида полиса.

Когда автомобиль застрахован по КАСКО необходимо:

1. Вызвать сотрудника ГИБДД.
2. Взять справку о повреждении автомобиля.
3. Указать скрытые повреждения.
4. Обратиться в страховую компанию в течении 5 дней.
5. В течении 30 дней агент должен выплатить компенсацию.

Если машина повреждена хулиганами или упавшим деревом необходимо сделать следующее:

1. Проверить по полису КАСКО является ли этот случай страховым.
2. Вызвать участкового (если это страховой случай).
3.  Если дерево упало по недосмотру страховой компании, то необходимо обратиться в суд.
4. Если есть свидетели, которые видели хулиганов необходимо обратиться в полицию.

В договоре КАСКО предусматривается риск ПДТЛ. В этот пункт также включается и повреждение автомобиля. Причем касается это как умышленных, так и неумышленных действий. Но следует знать, что выплата страховой суммы возможна только, если при составлении договора, в «Особых случаях» был выбран пункт «Невиновен в наступлении ДТП».

Помимо этого, в полисе должен быть указан параграф «Без справки компетентных органов». Это позволит (если ущерб не превышает трех процентов от страховой суммы) отказаться от вызова ГАИ, то есть в страховую не потребуется предоставлять справки о ДТП. В случае, когда царапина большая, необходимо будет вызвать наряд ГИБДД для подачи заявления и составления протокола.

После этого потребуется связаться со страховой и отвезти авто для проведения экспертизы. Если ДТП произошло во дворе дома, что делать дальше скажут в компании. Но сообщить об этом случае в страховую компанию следует в тот же день, так как дата заявления в КАСКО и число происшествия в протоколе не должны быть разными.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Звоните:
8 800 511-39-66

Дальнейшие действия так же зависят от того, что предусмотрено в договоре. Так, если техническое обслуживание транспортного средства закреплено за конкретным СТО, устранить царапину можно будет согласно договору. В противном случае осуществится выплата определенной суммы (исходя из результатов экспертизы, проведенной страховой компанией). Но выплата будет не раньше, чем через месяц.

Если автомобиль застрахован по ОСАГО необходимо:

1. Исследуйте дом на наличии видеокамер.
2. Вызовите участкового и возьмите у него справку о повреждениях.
3. Напишите заявление о предоставлении вам видеозаписи (хранение видеозаписи- не более 5 дней).
4. Далее, как повезет.

В этой ситуации получить компенсацию намного сложнее. Этот полис не предусматривает возмещение ущерба на ремонт своего авто. То есть возможны определенные выплаты только в том случае, если ОСАГО есть у виновника происшествия. Страховка лишь позволяет компенсировать ущерб второму участнику ДТП, то есть чужому автомобилю.

Также часто спрашивают, что делать, если виновник ДТП во дворе скрылся

Присутствие нарушителя очень важно при наличии ОСАГО. Если его не удалось задержать или хотя бы выявить, страховка выплачена не будет

Так же в возмещении точно будет отказано, когда автомобиль был поцарапан не другой машиной, а, например, недоброжелателем, который сделал это гвоздем или иным острым предметом.

Что делать, если поцарапали машину во дворе

Ситуации, в которых оставленный около дома автомобиль приобретает скол или царапину, бывают разными. Повреждение может образоваться из-за неаккуратности выезжавшего с парковки соседа, хулиганства подростков или распахнувшейся дверцы чужого транспорта. От этих нюансов зачастую зависит, кто будет возмещать ущерб.

Кто несет ответственность, если повредили дети

Случается, что машина оказывается с дефектом из-за игр малышей или злонамеренности подростков. Собственно, от возраста «вредителей» и зависит, кто будет отвечать за совершенное. Если ребенку меньше 14 лет, это его родители. Их могут привлечь не только за невыполнение обязанностей по воспитанию, но и заставить оплатить ущерб, как гласит статья 1073 ГК РФ:

За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине.

С 14 лет испортившего поверхность авто подростка имеют право привлечь к административной ответственности. Но оплачивать ремонт ТС придется скорее всего тоже его родителям в соответствии со статьей 1074 ГК РФ:

В случае, когда у несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет нет доходов или иного имущества… вред должен быть возмещен полностью или в недостающей части его родителями (усыновителями) или попечителем, если они не докажут, что вред возник не по их вине.

Для получения компенсации владелец поврежденного имущества должен предпринять кое-какие усилия. Если дети поцарапали машину во дворе, вот что нужно делать:

• сфотографировать технику, дефекты;
• дать знать в полицию (участковому), написать заявление;
• найти свидетелей;
• поискать записи с видеокамер, расположенных рядом с местом события.

После всего этого можно отремонтировать технику за свои деньги, а счет предъявить родителям ребенка. Если они отказываются оплачивать его добровольно, следует подать гражданский иск в суд.

Если неизвестные гвоздем

Испортивший чужое авто злоумышленник обычно не остается на месте события. Но автовладельцу не стоит сразу отпускать руки. Если неизвестные поцарапали машину гвоздем во дворе, нужно:

• вызвать участкового для оформления протокола о происшествии;
• написать заявление в полицию о хулиганстве;
• поговорить с соседями, особенно владельцами находившихся рядом авто (там мог работать видеорегистратор);
• поискать тех, кто мог что-то видеть (сидящих у подъезда жильцов, сотрудников ближайших организаций).

Чтобы полиция активнее искала злоумышленника, нужно почаще обращаться туда с вопросами об успехах расследования. Информацию, которую автовладелец нашел сам, нужно передать правоохранителям. Если повредившего авто найдут, следует подавать гражданский иск с тем, чтобы злоумышленник компенсировал затраты на ремонт.

Другой автомобиль

Если машина повреждена из-за действия водителя другого ТС, это следует рассматривать как ДТП. Владельцу пострадавшего авто нельзя трогаться с места. Необходимо сделать фотографии техники в разных ракурсах, а затем позвонить в ГИБДД.

Полицейский должен приехать на место события, изучить все подробности, составить протокол. До его приезда автовладелец может сам поискать очевидцев, разузнать, есть ли поблизости работающие видеокамеры

По прибытии полиции важно не писать, что он не имеет претензий, ведь тогда заниматься розыском другого водителя не будут

Если виновник проблемы не уехал с места, стоит попробовать прийти к согласию с ним без ГИБДД. Закон позволяет оформить все, не привлекая полицию. Для европротокола нужно, чтобы:

• участников было два, у обоих куплен ОСАГО;
• они соглашались друг с другом относительно обстоятельств ДТП и установления виновника;
• ущерб составлял менее 50 тыс.р.;
• если событие случилось в Москве или Санкт-Петербурге, урон был до 400 тыс.р., а само ДТП фиксировалось видеорегистратором с ГЛОНАСС/GPS.

При наличии разногласий между участниками в ГИБДД обращаться придется. Разрешено не вызывать инспектора на место, а сделать звонок, объяснить проблему. В подобных случаях для составления протокола чаще рекомендуют ехать в отдел. Но перед этим нужно запечатлеть на фото место события и транспорт, заполнить извещение о ДТП.

Смотрите в этом видео о том, что делать, что делать, если ночью во дворе поцарапали автомобиль:

Что делать, если известен виновник?

Наиболее часто царапины появляются по вине других автомобилистов, которые хотят рядом припарковать свои автомобили. Сосед поцарапал машину во дворе, что делать? Если известен виновник, а также при условии, что он не покинул место ДТП, учитываются нюансы:

• сотрудники ГИБДД теперь не занимаются такими мелкими происшествиями;
• оба автовладельца должны позвонить в автоинспекцию, чтобы сообщить о возникшем ДТП;
• делаются детальные фотографии всех имеющихся повреждений автомобилей, а также желательно сфотографировать или снять на видеокамеру место происшествия;
• далее заполняется специальная форма, представленная извещением о ДТП, причем указываются только достоверные данные, проверяемые каждым водителем;
• в подобный документ вносятся разные сведения, включающие точный адрес ДТП, дату возникновения аварии, а также указывается, какое количество машин было повреждено виновником;
• извещение с фотографиями привозится в отделение ГИБДД, где далее оформляются на месте другие документы;
• в отделении проводится освидетельствование, призванное выявить, не находится ли виновник ДТП в состоянии опьянения;
• в последней графе извещения должна стоять отметка о том, что потерпевшему был нанесен материальный вред;
• потерпевший получает документы, на основании которых может получить возмещение в страховой компании, а виновник оплачивает штраф.

Если поцарапал чужую машину во дворе, что делать? Виновники не должны покидать место происшествия, так как иначе они могут привлекаться сотрудниками ГИБДД по факту возникновения административного правонарушения, поэтому им не только придется уплачивать штраф и покрывать нанесенный ущерб, но они могут лишиться прав.

Как получить компенсацию и возможно ли это

Поцарапали автомобиль на парковке или во дворе — страховой случай или нет. Как снять машину с учета? Собственник транспортного средств имеет право обратиться за получением материальной компенсации — повреждения, полученные на придомовой территории либо стоянке, классифицируются в качестве урона машине. Но сумма возмещения будет зависеть от особенностей происшествия, вида страховки.

КАСКО — что делать в данном случае

Полис такого типа предусматривает противоправное деяние иных лиц. По КАСКО собственник машины сможет получить компенсацию без каких-либо проблем. Куда звонить и что делать, если на руках есть полная страховка:

• Оценить величину царапины, установить урон, причиненный другой машиной, гвоздем или иным предметом. Если повреждения значительные, следует вызвать сотрудников Госавтоинспекции, подать заявление, оформить протокол.
• Посмотреть, что в полисе напротив «Особых условий» стоит плюсик напротив 1-го и 4-го пункта. В данном случае страховку получить намного легче.
• Привлечь нескольких очевидцев, для дачи показаний, как поцарапали машину.
• Дождаться пока инспектора прибудут к месту ДТП, оформят протокол (подписывать его можно только после полного прочтения). Нельзя допускать, чтобы сотрудники Госавтоинспекции уменьшали размер причиненного урона.
• Взять справку об аварии (о том, как поцарапали машину), копию извещения, документ для страховщика (бланк №31) и обратиться в организацию, оформившую КАСКО. На основании данного пакета бумаг написать заявления, ждать ответа.

При незначительном уроне следует обратиться в страховую организацию, уточнить, что делать, если поцарапали машину, виновник скрылся и можно ли получить возмещение без справки Госавтоинспекции. Чаще всего компании идут навстречу клиенту, если урон не более 3-х % от суммы возможного риска.

Полис ОСАГО, как получить компенсацию

Если повредили, поцарапали машину велосипедом или гвоздем, без КАСКО возместить урон будет сложнее. ОСАГО покрывает только затраты на восстановление транспортного средства второго участника аварии, к ремонту личного автомобиля данный пункт не относится.

Когда поцарапали ТС другой машиной, необходимо задержать виновника или записать его номер. Тогда после вызова сотрудников Госавтоинспекции и составления протокола, правонарушитель обязан покрыть расходы на ремонт по ОСАГО. Но, если он уехал в неизвестном направлении и его данные зафиксированы не были, на возмещение рассчитывать не стоит.

Машина повреждена на парковке или стоянке у дома

Что делать, если вашу машину зацепили на кратковременной парковке в городе или стоянке у дома? Как вести себя правильно?

От вас требуется строгое соблюдение закона, если вы рассчитываете на правовую помощь. Прежде всего, до приезда автоинспекторов:

• Ни в коем случае не перемещайте автомобиль с места стоянки. Даже если машина припаркована с нарушениями (вам выпишут штраф за неправильную парковку, но не накажут за изменения картины места происшествия).
• Обязательно осмотрите повреждения, опишите их и сфотографируйте.
• Постарайтесь найти свидетелей или очевидцев происшествия.

Далее есть несколько сценариев оформления ДТП. Если виновник столкновения присутствует на месте:

1. При мелком повреждении вы имеет право договориться с виновником столкновения мирно, не прибегая к посредничеству ГИБДД. Если вторая сторона не хочет решать вопрос неофициально, зафиксируйте на фото повреждения, место столкновения и положение автомобилей, сообщите о ДТП в Госавтоинспекцию и отправляйтесь в ближайшее ее отделение для заполнения извещения и оформления пакета документов.
2. При столкновении двух автомобилей, оценочной сумме ущерба до 500 тысяч рублей,  отсутствии пострадавших/погибших, наличии ОСАГО у обеих сторон и взаимном согласии на оформление ДТП, закон допускает оформление европротокола (в разных городах РФ могут быть некоторые специфические требования к условиям ДТП). Просто заполните две части протокола, после чего посетите офис страховой компании виновника и представьте документы.
3. При наличии пострадавших или погибших людей в ДТП, всякое оформление производится только сотрудниками ГИБДД. Участники столкновения не имеют право изменять картину происшествия и проводить любые процессуальные действия.

Если виновник ДТП отсутствует, а ваш поврежденный автомобиль был припаркован на уличной обочине, прилегающей парковке или на дороге, вызывайте сотрудников ГИБДД (особенно, если нанесенный машине ущерб велик). Если ваше авто зацепили на стоянке у дома, лучше подключить к поиску своего участкового – его участие более рационально, так как виновник, скорее всего, проживает в вашем районе.

Виновники – пешеход, дети, домашние животные

Если вашу машину на парковке повредил не другой автомобилист, а пешеходы или домашние животные, то речь идет не о ДТП, а о совершении преднамеренной или непреднамеренной порчи имущества.

При наличии доказательств, вам не следует обращаться в ГИБДД, так как это дело полиции. Обратитесь к своему участковому с заявлением, к которому предложите вещественные доказательства (свидетельства очевидцев, соседей, записи с камер наблюдения или видеорегистраторов соседних авто). После проведения следственных действий, полиция либо предложит вам договориться с виновником нанесенного ущерба, либо поможет вам подать судебный иск.

За несовершеннолетних детей несут ответственность родители, за домашних животных – их владельцы. Разговаривать вам придется с ними. Предварительно не помешает оценить размер понесенного ущерба и получить официальное заключение экспертизы, на основании которого вы можете договориться о добровольном возмещении или ходатайствовать о нем через суд.

Таким образом, материальный ущерб в виде поврежденного на стоянке или парковке автомобиля – это не безнадежная ситуация

При правильном выборе метода решения проблемы с виновником столкновения или грамотном поиске сбежавшего водителя, вы сможете контролировать ситуацию и добиться материального возмещения.
Для вас важно иметь страховку ОСАГО и КАСКО, правильно среагировать на повреждение автомобиля, грамотно оформить ДТП и в установленные сроки обратиться к страховой компании. В этом случае вы получите полное страховое возмещение, а если виноваты в нанесении ущерба – сократить свои материальные затраты на его погашение.